سياسة الشحن
توصيل عالمي سريع وموثوق من تركيا
١. الشحن العالمي
في Hijab Fashion Mall، نفخر بخدمة شركائنا في الجملة حول العالم. نوفر شحنًا عالميًا موثوقًا لأكثر من 50 دولة من خلال شركائنا الموثوقين مثل DHL و FedEx و UPS.
٢. ترتيبات الشحن
يتم ترتيب الشحن لكل حالة على حدة، مع مراعاة موقعك وحجم الطلب ومتطلبات التسليم الخاصة بك. ننسق مع شركاء النقل لإيجاد أنسب حل شحن.
٣. تكاليف الشحن
تختلف تكاليف الشحن حسب بلد الوجهة ووزن وحجم الطلب وطريقة الشحن والرسوم الجمركية المطبقة. يقدم فريقنا عرض شحن مفصل قبل إنهاء طلبك.
٤. وقت المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال ١-٣ أيام عمل بعد تأكيد الدفع. تخضع كل قطعة لفحص الجودة قبل التغليف الاحترافي للنقل الدولي.
٥. أوقات التسليم
- الشرق الأوسط والخليج: ٣-٥ أيام عمل
- أوروبا: ٣-٧ أيام عمل
- أمريكا الشمالية: ٥-٧ أيام عمل
- أستراليا ونيوزيلندا: ٥-٨ أيام عمل
- وجهات أخرى: ٧-١٠ أيام عمل
٦. تتبع الطلب
بمجرد الشحن، تتلقى رقم تتبع مع تفاصيل الناقل ورابط تتبع لمراقبة شحنتك مباشرة.
٧. الجمارك ورسوم الاستيراد
رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الجمركية هي مسؤولية المشتري. نوفر جميع الوثائق اللازمة للتخليص الجمركي.
٨. الشحنات التالفة أو المفقودة
في حالة نادرة من تلف أو فقدان الشحنة، نعمل مع الناقل لحل المشكلة. افحص الطرود عند الاستلام ووثق أي ضرر بالصور. راجع سياسة الاسترجاع.